Ön Bilgilendirme Formu
www.asenabutik.co
1. Satıcı Bilgileri
Marka: Asena Butik
Yetkili: Asena Ayşe Oktay
Adres: Dursunköy Mah. Boyalık Cad. No:25 Arnavutköy / İstanbul
E-posta: [email protected]
Telefon: 0546 238 14 39
2. Ürün Bilgileri
Satışa sunulan ürünlerin temel nitelikleri, fiyatı (KDV dahil), ödeme ve teslimat bilgileri sipariş sayfasında ve sipariş onay e-postasında yer almaktadır.
3. Ödeme Bilgileri
- Kredi kartı / banka kartı ile online ödeme
- Havale / EFT (100 TL kargo avantajı)
- Kapıda ödeme (nakit veya kart)
4. Teslimat Bilgileri
- Kargo firması: DHL Kargo
- 2.000 TL ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir.
- 2.000 TL altı siparişlerde kargo bedeli 130 TL'dir.
- Havale/EFT ödemelerinde kargo bedeli 100 TL'dir.
- Teslimat süresi ortalama 1–3 iş günüdür.
5. Cayma Hakkı
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 7 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Cayma bildirimi için [email protected] adresine e-posta göndermeniz yeterlidir.
6. Şikayet ve Uyuşmazlık
Uyuşmazlık halinde İstanbul Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.